您提到的卖家联系不上，确实给退货退款带来了困难。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有七天无理由退货的权利。若卖家拒绝履行或无法联系，您可以考虑向消费者协会投诉，或依据《民法典》的相关规定，通过法律途径如起诉等方式来维护自己的合法权益，要求卖家退款并可能索赔因此产生的损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若卖家失联，除了向淘宝平台投诉外，您可以尝试通过卖家留下的其他联系方式如电话、邮箱等再次联系。若仍无果，可咨询平台客服获取卖家更多信息，或向消费者协会求助，甚至报警，让警方协助查找卖家信息。同时，保留好购买记录、聊天记录等证据，以备后续维权使用。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，您应准备以下材料以便维权：购买手机的订单记录、货到付款的凭证、与卖家的聊天记录截图（特别是关于退货退款的协商部分）、收到的商品照片（如有质量问题需特别标注）、尝试联系卖家的记录等。这些材料将有助于证明交易的真实性及卖家的失联行为，为您的维权提供支持。
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